Reembolsos aplicables
Si han pasado 15 días o más desde la fecha de compra y no se te ha brindado acceso al curso comprado, tienes derecho a solicitar un reembolso.
Proceso para solicitar un reembolso
- Escríbenos a nuestro correo electrónico: gerencia @pupilochess.com.
Asegúrate de incluir en tu mensaje:
- Tu nombre completo.
- El correo electrónico utilizado para la compra.
- El nombre del curso comprado.
- Una breve descripción del inconveniente.
Plazo para la devolución del dinero
Una vez recibido tu correo, verificaremos la información proporcionada y procesaremos el reembolso correspondiente en un plazo de
7 a 10 días hábiles , dependiendo del método de pago utilizado.
Condiciones adicionales
- No se realizarán reembolsos si se ha brindado acceso al curso y el contenido ha sido descargado o utilizado.
- Los reembolsos solo se aplican a compras realizadas directamente en nuestra página web.
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