Eliminar mis datos

Versión 1, aprobada el 2 de octubre de 2026. Rige desde su publicación en este sitio.

Puedes pedir en cualquier momento que eliminemos tu cuenta de PupiloChess y tus datos personales, también si entraste con Google o con Facebook.

Cómo pedirlo

1. Escribe a gerencia@pupilochess.com desde el correo de tu cuenta, con el asunto “Eliminar mis datos”.
2. Indica tu nombre y, si entraste con Facebook o Google, menciónalo.
3. Te confirmaremos la eliminación en máximo 15 días hábiles.

Qué se elimina y qué se conserva

• Se elimina: tu cuenta, nombre, correo, foto, notas, preguntas, reseñas, avance y el vínculo con Google o Facebook.
• Se conserva, sin usarlo para nada más, lo que la ley obliga a guardar: los registros de los pagos (fecha, monto, referencia) por el tiempo que exija la normativa contable y tributaria.
• Los certificados emitidos dejan de poder verificarse en línea.
• Al borrar la cuenta pierdes el acceso a los cursos comprados y a las clases pagadas; esto no da derecho a reembolso.

Si entraste con Facebook

Además puedes quitar el acceso de PupiloChess a tu cuenta de Facebook en: Facebook → Configuración y privacidad → Configuración → Apps y sitios web → PupiloChess → Eliminar. Eso deja de compartir datos nuevos; para borrar los que ya tenemos, haz la solicitud de arriba.

Más información en la Política de privacidad.

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